Tenho estado em contato com um grande número de pessoas de muitas esferas da vida por um longo período de tempo. Passei a pensar que uma das coisas mais importantes na arte de viver é ser capaz de distinguir o mal do bem. Como um grande número de gângsteres tem vindo me ver, acho que isso é especialmente importante neste momento.

Agora, é bastante interessante descobrir que os gângsteres têm características na forma de falar, embora eu esteja sempre alerta. Quase não há exceções a esse respeito. Outras características comuns a todos esses indivíduos são que falam alto e são muito persistentes. Mais uma coisa que você deve saber é que existem dois tipos de bandidos: aqueles com atitudes ameaçadoras e aqueles que adotam abordagens muito benignas. Você pode pensar que aqueles que praticam más ações devem ter uma aparência assustadora, mas ao contrário de suas expectativas, a maioria deles parece gentil e afável. 

Se você pensar com cuidado, perceberá que a razão para isso é que eles sabem que sua taxa de sucesso seria menor se seus rostos fossem assustadores, porque isso deixaria as pessoas mais desconfiadas deles; dando uma impressão de bondade , é mais fácil para eles prenderem suas vítimas.

Quanto às boas pessoas, descobri por experiência própria que há mais alto-falantes desajeitados do que habilidosos entre eles, de modo que geralmente obtêm melhores resultados em seu trabalho. Pessoas más podem facilmente enganar os outros por meio de maneiras hábeis de falar, de modo que passam a confiar em seu engano verbal como meio de abrir caminho no mundo. Aqueles que são oradores desajeitados não podem enganar os outros facilmente, então eles naturalmente se esforçam para alcançar por meio de esforços honestos e, portanto, exibem boas realizações em seu trabalho.

9 de julho de 1949